大家帮我出出主意，这事情怎么办啊

4.23那天我在soho 逛街，我正好买了不少东西手里不少袋子，逛到dior 的时候看中一个WOC Saddle 就买了，当初呢这个sales (Daniel Torrez) 还贴心的和我说你手上的东西太多了，要不我给你寄过去吧，两天后你就能收到包裹，我有一直在jersey city, 正好还能省快300的税钱，我就欣然接受了，当时还想着这个sales 真好，结果真的是pia pia 打脸. 我之后天天等着包裹，没来，毕竟这不少钱（大家别喷，我就是个刚毕业没多久的小打工人这个钱对我来说不少）我就跑了这个Dior Soho New York 店我购买的店前前后后3次吧. 这位Daniel Torrez最开始第一次看到我就说我寄出去我不管了的话来搪塞我，我说那给我一下tracking id, 我去问问看看包裹在哪里，这位sales 不肯给，然后借口说我要拿点东西，跑到了后面躲我，我最开始并没意识到，但是当我等了一个多小时以后他还没出来我问了别的sales 他说这个sales 回家了？？？？ 第二次我又来了soho location, 再次遇到这个sales，我说我需要你给我一个答案上次的事情还是我的包裹. 他借口说我语言羞辱他(Daniel) 因为我说了Dude, you have to give a answer. 请问我英语不好，dude 这个词哪里是羞辱了？？？！？！然后pass it to his manager, 他的manager 谁给我一个solution, 给了我他的名片说8天之内，这个manager 叫Ariel Davis但是呢，并没有，我想你不找我拿我找你呗，所以我等了10天发给了短信&电话，从不接我电话从不回我text message. 所以我再次又去了一次soho Dior location, 这回呢，之前两个人都没看到，所以找到了Dior soho operation manager，同样的说辞同样的need investigation…. 但之后都从来没给我any update. 搞得我实在无奈了，我就跑到BBB投诉了，然后Dior customer service 找到我说很抱歉我的事情，他回reach out to Dior soho 头，来解决这个事情，说给我电话我们约好1pm EST但并没有

网友热评:

颜色很棒，皮也软，没有味道！已经分享给宿舍姐妹了！

包包很大方，内存容量很大，我很喜欢，物美价廉，感谢感谢感谢

包包质量很好，做工精细，精美

购物袋老花卡其色是我喜欢的颜色，永久不过时的款式，包包是正品，刚去鉴定完回来的，有观望的姐妹可以下手啦~

宝贝收到还是满意的，特别是五金，喜欢。

客服也不错，很热情，有问题会给及时解决，东西和描述的一样，很好不错

包包很好看，手感不错，适合学生党

焦糖双面大花拼色 尺寸完美。最好看的这款 值得入

包包很百搭 质量也很好

宝宝质量不错，款式很百搭，棕色很时尚哦！