燕赵都市网沧州电(通讯员 李芳 戴梅 记者 代晴)在星级酒店购买的翡翠并非销售人员承诺的成色,消费者讨说法未果向消协投诉。经过调解,酒店最终退还消费者双倍货款。
前一段时间,天津消费者王女士在沧州市一家星级酒店入住,并在销售人员的推荐下,购买了一只价值2000元翡翠A货玉镯。王女士对镯子很是喜欢,爱不释手。回到家向朋友介绍说:“成色不错吧,翡翠的,绝对A货。”“我看你的镯子不像是A货”,一位略懂玉器的朋友善意地说。
虽是一句笑话,但王女士随即来到天津某珠宝鉴定中心想问个明白,鉴定结果证实翡翠玉镯并非A货,这令王女士非常气恼,于是找到商家讨要说法。双方就此争执不下,投诉至沧州消协。
经协会调查,并向相关专业人员了解,翡翠A货是指以天然翡翠原石为原料,在成品加工过程中只通过机械加工手段(物理方法)例如切割,打磨,雕刻,抛光等制成的翡翠,这样的翡翠,无论颜色,质地,都是浑然天成,具有保值收藏价值。而B货、C货是经过化学去杂质、注胶,添色等工艺处理加工后而形成的产品。在得知相关情况后,协会依据相关法律法规,给双方进行了面对面的调解,最终达成一致,由该酒店双倍返回王女士购货款,投诉得到圆满解决。
|
> 广彩瓷:金碧辉煌潜力大 | > 2011香港艺术展的影像艺术品:传统与当代并存 | > 黄花梨木收藏热助长价格飙升 | > 红木家具再掀涨价潮 | > 建党纪念币发行10天价格翻6倍 | > 济南红木家具市场经营日趋规范化 | > 紫砂壶明星来厦门展出 | > 把茶叶卖给中国 | > 翡翠团购:疯狂的石头继续疯狂 | > 清代瓷器工厂重现湖南醴陵 |
|