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易车网:各位网友大家好,这里是第十届广州国际汽车博览会易车网直播现场,今天我们非常荣幸邀请到粤标汽车公司总经理黄耀星,欢迎黄总作客易车网。
粤标汽车总经理黄耀星:各位易车网的网友们大家好!
易车网:黄总,您能介绍一下广州车展东风悦达起亚的阵容如何?
粤标汽车总经理黄耀星:东风悦达•起亚在广州车展除了现在在日常热销的K2、K3,K5、智跑等这些车型以外,展台上还带来K5混合动力版,还有一款全新设计的轿跑车GT(目前还没有命中文名),全系列阵容都在车展里面。
易车网:车展期间消费者购车我们有什么优惠政策吗?
粤标汽车总经理黄耀星:我们执行优惠政策跟之前差不多,从10月份开始一直到现在东风悦达•起亚销售来说还是比较良好,有几款车还需要等车一段时间,像现在热销的K5,智跑。K3刚刚上市,所以供应量不会太大,所以我们要稍微等一下,销量情况还是良好。
易车网:K3刚刚上市,您觉得情况如何?
粤标汽车总经理黄耀星:K3外观设计比较吸引人的眼球,从车身到流线的设计,包括来展厅看K3的客户对它的外观设计都是非常认可,对中国消费群体他们比较喜欢就是有2.7米的轴距,在乘坐空间上会有很大的舒适度,特别对于第一次准备买车的客户,在10万块钱级别的车型中竞争力很强,同时K3也具备韩系车高性价比的特点,在同级车里面很多高性价比的配置在K3上面都有体现。
易车网:K3上来之后,在粤标店的销售情况如何?
粤标汽车总经理黄耀星:预订情况还是比较良好,从发布到现在订单已经有接近70了。从上周开始第一批刚刚到店的新车开始跟客户交车,现在订单需求随着广州车展更多客户对现车的接触,相信订单会有更高的增长。
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易车网:广州实行限牌,您如何看待限牌政策?粤标店会推出什么措施来应对吗?
粤标汽车总经理黄耀星:广州限牌在政策上来说对所有经营汽车的经销商是一个打击,但回过头来看,在这种政策情况下目前广州整体汽车经销商经营环境虽然比以前辛苦一点,但大家也在努力适应这种环境。从我们店来说,我们也推出一些措施,从10月份开始已经逐步回到限购前7成、8成状态。至于应对措施来讲,主要有几个层面。首先,销售层面我们更加注重服务,特别是拓展周边销售渠道,通过吸引周边客户来到我们店,广州一直处于竞争服务核心,它也有很多优势所在,这也可以吸引一部分外面客户的到店;在售后方面根据现有的客户群体,或者客户二次开发,包括身边朋友,通过老客户介绍新客户模式挖掘新的客户群体;在车主活动方面我们也加强,跟一些车主活动,今年陆陆续续都在不断增加,通过车主活动把他身边朋友带过来,我们可以获取到更多的客户信息。
易车网:黄总,您是如何看待网络营销的呢?
粤标汽车总经理黄耀星:这个话题从有网站开始大家一直都有在谈,而且每个商家对于网络营销来说,也是其中一条获韧户渠道,从现在来看网络营销是我们获韧户很重要的渠道。我们过去的老思想也要转变了,以前是客户来店我们接待,将来我们也会成立网络营销部门,通过网络跟客户进行交流,现在通讯越来越发达,在网络上跟客户的交流,信息获取占将来的展厅人流量,或者成交率越来越大。以前一个品牌开店没有太大,但一个城市里面同品牌的店越来越多,汽车这个东西是没有仿造品,没有A货的,不可能有一个不一样,在工厂出来的品质,东西都是一样,取决于我们如何更好找到目标客户,通过更好的营销体系,最后达成销售。网络营销这块,经销商将会对它的投入越来越大。
易车网:东风悦达起亚在广州也有很多家店,您觉得粤标店的优势最终有那些?
粤标汽车总经理黄耀星:粤标店在整个广州东风悦达•起亚布局当中,是在番禺区,我们自己觉得首先从地理上粤标处在这个位置为将来发展空间提供更大的扩展空间。我们也看到现在楼盘成交量更多在增城、花都、番禺,因为市中心已经没有新房子了,随着这些房产的交易,或者这个地方发展,就有更多人来这里居住,就为我们提供了更大的市场,地理方面我们还有一个优势,南沙已经定位为国家新开发区,番禺在广州和南沙中间,未来很多支点上,番禺发展会越来越好,这是地理优势。
我们在番禺做汽车时间比较长,因为有一个汽车城,最早在2003年就有第一家4S店,虽然不是东风悦达•起亚,我们就有第一家4S店为客户服务,经过那么多年,客户对汽车城的认同感很高。再者随着东风悦达•起亚这几年来的高速发展,产品竞争力越来越好,可以为我们提供很好的产品基础,在整个店运营、管理模式我们也会更加默契,我们整个团队经过那么长时间的合作更有活力,冲劲。从限购到目前,整个团队接受信息,心情稳定,到公司上下所有人恢复信心的状态,我们在短短一个月时间内调整好了。在产品跟服务基础上,我相信随着番禺地区的优势越来越强,对于明年粤标无论在销量还是维修产值上,我今年做判断明年我们还是有增长的,“微增长”这个东西肯定有,但我们超过同行的“微增长”,这我还是很有信心,预计在10%左右的增长速度。
易车网:能用一句话来概括一下今年广州车市的背景吗?
粤标汽车总经理黄耀星:天道酬勤。虽然环境有一些不利因素,但广州汽车经营者为了更好服务客户,为了有更好的发展,愿意花更多精力。广州的汽车人我觉得还是有很好的发展机会。
易车网:由于时间关系,今天的专访到此结束,谢谢黄总。
广州粤标汽车销售服务有限公司
主营品牌:[东风悦达起亚]
店面地址:番禺区迎宾大道冼庄立交桥南300米
联系电话:400-633-2010 转 7470
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