在2013首届CTO峰会上，中联重科首席信息官 王玉坤以《信息中联 全球中联》为主题做演讲报告，报告中指出：
1中联重科简介
中联重科创立于1992年，是一家脱胎于国家级科研院所的高新技术企业。成立20年来，年均复合增长率超过65%，为全球增长最为迅速的工程机械企业。 公司生产具有完全自主知识产权的13大类别、86个产品系列，近800多个品种的主导产品，为全球产品链最齐备的工程机械企业。公司注册资本77亿元，员工3万余人。2012年，中联重科下属各经营单元实现营收过900亿元，利税过120亿元。
中联重科国际化战略目标：通过自身的裂变，形成多个专业化的事业部；通过并购完善裂变，围绕主业，使产品门类齐全；然后通过国内事业部与国外同专业的企业聚合形成跨国事业部。最终通过多次聚变，形成多个跨国事业部，打造真正的全球化企业。中联重科包容、共享、负责的新姿态，已经赢得了国际社会的认可。 在未来的全球化进程中，我们将继续借力资本市场，外延式扩张与内涵式增长并重，打造工程机械的世界级企业。
中联重科已经从中联重科的信息化过渡到了信息化中联的时代。信息系统将所有园区的业务信息设计系统、服务系统联系起来。最终使全球的业务信息化。
2中联重科的信息化
2.1信息化战略的目标
建设“协同、高效、受控、安全”的信息化中联。协同：中联是集团加事业部的模式，建设和运行要协同起来，所有事业部在统一的平台运行；高效：通过信息化解决业务效率的问题；受控：管理控制的问题，通过系统的经营数据进行管理；安全：对信息系统资源安全的保护。
2.2信息化总体目标
在公司层面的建设目标：管控为核心。以提高办公效率、实现对集团的有效监控为主要建设目标。财务业务一体化，管控门户。
在事业部层面的建设目标：产品为核心。以提高产品的设计效率，缩短产品生产周期、提高产品售后服务质量为主要建设目标。PLM-制造-物流-销售-财务。
2.3信息化应用框架
为了实现中联重科各个系统应用的信息化，我们制定了信息化应用框架。
2.4信息化实施策略
建设思路：统一、集中、协同。统一平台、集中部署、分层建设、协同推进 。统一平台是中联重科信息化发展的基础策略；实体组织分层实施与虚拟组织集中管控运营相结合；持续的流程规范优化与系统建设相结合；项目建设与信息化队伍的健全完善相结合；数据的集中管理与事业部维护相结合；业务自动化处理(80%)与手工处理(20%)相结合。
3信息化在中联重科
3.1设计研发制造的协同
系统框架中PLM-TC是核心部分。在制造系统中，TC、TCM采用的是西门子系统，MES为中联自主研发的体系。 利用三维产品设计、NX仿真分析，提高了产品的设计效率，降低50%的研发周期。在bauma展中展出的大动力挖掘机，从研发到最终的产品下线，共用时6个月。达到了一次装车，一次试车成功的效果。就是因为采用了仿真技术，改变了以往要设计很多的样机才能确定产品是否能够下线的过程。
MES-生产过程的实时监控和跟踪，实现生产过程的实时监控，实现生产数据的有效跟踪。通过MES-数据采集和物流配送电子化，提高了生产效率，实现生产数据采集的电子化，实现物流配送的电子化。
3.2统一的制造管理平台
以ERP为核心的产品制造管理平台，在所有主机事业部及部分配套事业部的覆盖，实现了公司采购、计划、制造、财务、销售(售中)、仓储等核心业务一体化管控流程的自动化，有效提升各事业部管理水平，制造成本下降5%，库存下降近15%，生产能力提高近25%，项目的综合投资回报率达到了158.91%。
通过ERP平台应用的成功应用，财务集中管控：实现集团发展战略的安全落地，在纵向实现集团从上到下统一的财务管理，在横向上各事业部内形成财务业务一体化的应用平台；营销模式创新：实现营销模式由单一的直销向直销、经销商模式、模拟经销商模式以及融资租赁模式等混合模式的转变；多模式柔性制造：满足中联重科按订单生产MTO、按订单装配ATO、按库存生产MTS、按设计生产ETO、按项目生产、多配置、离散制造等各种业务模式；集团资源整合：梳理了集团数据资源，统一制定了企业物料编码、产品编码、客户编码、供应商编码、合同编码、人力资源编码等，实现集团上下统一“语言”。
3.3供应商管理平台：实现以ERP为核心，上游与供应商、下游与客户之间的链接。
以SRM平台为核心的供应商管理平台，在核心事业部自主开发完成SRM（供应商管理）系统，不仅实现SAP采购常规业务的整合联动，而且将供应商准入、绩效考核、运行分析、风险控制等纳入系统管理，提高了采购部门与供应商的沟通效率，打造出了透明、高效、降的供应链环境，提高了供应商管理和监督水平。
采购计划、采购订单、采购结算的透明化管理、规范物流单据。单据条码化，收货过账扫描完成，大大提高过账效率。结合车间现炒板管理供应商的到货及时率和准确率大大提高。提供信息交互平台，替代传统通过电话和电子邮件等形式进行信息传递的落后方式，使信息交互更快捷、准确、规范；提升了供应商自身的管理水平。
3.4全球营销管理平台以CRM为核心
以CRM客户关系管理系统为核心，辅以呼叫中心系统、市场协同管理系统、外贸管理系统等系统，构建了集团统一的营销管理平台框架，实现了公司产品售前、售中以及售后整个营销服务的信息化闭环体系，体现了公司客户为中心的市场营销战略理念，促进了公司大营销模式创新，提高了客户的满意度，增强了公司全球市场及销售核心竞争力。实现商机管理，为下一阶段的销售管理提供了一个很好的参考。
3.5售后服务的移动化，服务人员利用手机终端，就可以开展售后服务。
以SAP Afaria和SAP SUP为核心的售后服务移动应用平台，以移动化为手段，以车辆为中心，以过程为导向，以单据为驱动，通过移动CRM应用平台与客户服务管理系统（CSM）、ERP系统、备件系统及呼叫中心的有效整合，实现基于CRM的移动化服务、营销、催收管理，形成更全面、更高效、更完善、更主动的营销业务移动管理体系。
