【中国鞋网-促销技巧新年临近,各种促销活动涌进大家视野。促销活动的模式千千万,大品牌常见的技巧是水路空一起上阵,终端、媒介、渠道大联动;小品牌没有太多的传播费用,往往以买赠为主,偶尔会选几个重要终端做些路演……
一场促销搞下来,有些企业赚的金银满钵;有的一合计,发现钱花了,效果没有。企业市场人员在年前往往费劲脑汁想折腾出一招切中要害的促销模式,结果却感慨搞来搞去还是那几招,于是产生了心理疲劳——做促销,不容易,但也就那么回事!
那么,怎样才能成功做好一次促销活动?
一、明确促销的目的。
做促销活动之前,首要思考的是促销的目的是什么?
编辑在老家见过1个餐厅搞的促销活动,口号是“免费吃喝1星期”,促销内容是只要交10块钱买一张门票,以后可凭门票随意吃喝1星期。这种促销活动,商家肯定陪。但是为什么要做呢?原因很容易:此大型餐厅为当地一官员所开,促销就是为了造成饭店繁荣的景象,为了洗钱。
如果是以提高新品、新概念的认知度为目的,一般进行免费派送并且配合大面积的媒介传播,在第1时间让新品、新概念进入消费者心智。
如果是以清理库存为目的,那自然是低价、折扣销售。
如果是以打击竞争对手为目的,可能会以1个副品牌打他的主推品,往他的渠道冲货,终端价格比他低。但是这样往往会遭到报复。
如果以建立品牌形象为目的,则与消费者互动,取得消费者心理好感相对重要,赠送什么东西变得比较次要。例如农夫山泉的1分钱活动。
甚至有的促销,就是为了以促销之名向厂家拿费用过年,这种现象非常多见,常见的技巧是先申报促销内容、传播媒介,等费用下来了在执行上打折扣,克扣促销品和费用……
在搞活动之前,请思考一下你进行这次促销活动的目的是什么?千万别为了搞促销而促销。如果没有明确的促销目的,与其浪费资源,还不如不促销。
二、让消费者主动参与。
从消费者出发,将你的目标群研究透,做促销首先要让消费者感兴趣,主动参与——做营销的好像都知道这个道理。但是实际促销中往往许多企业不考虑消费者感受。
这里介绍一些常见的“不顾消费者感受”的促销方式。
1、周年庆。企业为了庆祝自己多少周年、获得什么荣誉,往往要派年历、宣传册,其实这种东西没多少人感兴趣。编辑就见过有的经销商,经销的品牌比较多,仓库里堆的企业画册类满满的。50周年的、15周年的、甚至2周年的都有。请问各位,你们企业有没有搞过周年庆的活动?不是说不可以搞,关键是周年庆只是一个搞活动的说辞,目的是借机让消费者参与到活动中来,千万不能本末倒置,把一个说辞搞成“周年庆大宣传”。
2、赠送库存品。年末了,有的厂家一看库存里有不少促销品没用完,便抓紧时间清理掉,好搞点创收。于是市场上出现了大量年末清仓的活动。至于清理的产品是不是消费者感兴趣的东西,那就一概不管了。结果因为消费者对搭配的赠品不感兴趣,导致活动效果不理想的比比皆是。
3、模式主义。有的公司,促销内容十分吸引人,消费者参与积极性很高,但是搞的却是有名无实的模式主义。比如有奖活动,全国才1个1等奖;2个二等奖;三个三等奖,中奖概念百万分之1。消费者积极参与了结果毫无收获,前期的高期望一定导致后期的高失望,带来消费者的怨声载道。某知名C2C网站和某知名家电连锁企业的电子商务网站推出秒杀活动,奖品很诱惑,但是企业安排内部人员参加秒杀,完全将消费者排除在外,引来一片抱怨。
让消费者参与的目的是让消费者满意(至少不失望),因此搞模式主义的促销要切记一定要给消费者一点安慰,否则宁可不搞。
驱动消费者主动参与的方法大概如下几种:
1、她感兴趣的事情。A、对于方才生孩子的妈妈来说,你请个知名专业人士,举办个宝宝营养知识课堂,即使没奖品,她也会去;B、路演,中国人爱热闹,弄个舞台表演个节目,没事大家都会凑上去瞧个热闹;C、高端商务讲座,培训机构常常请知名教授讲课,让目标群免费试听;D、中移动送油,家庭客户比较感兴趣,因为天天烧菜……通常总总,数不胜数。
2、有切实利益的。A、再来一瓶的超高中奖励;B、渠道激励,多提30箱货多返利20块;C、买一送一不是买300块钱钱送1块钱,而是买2块钱送1块钱;D、商场打折满300送100,不要全部标价299,也要有标价350的,给消费者一点甜头,下次才会再来。
3、符合其价值观、情感的。A、一分钱活动,用爱心感召消费者;B、送父母赠品,用孝心打动消费者;C、买项链搭配巧克力等等,只要能触动消费者的内心,都可以用来做促销。
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