声明:本文不针对任何公司以及个人,计算方法也不是严格按照财务原则进行,所用概念也不是严格意义上的财务概念。本文仅仅是想讨论一下“伪低成本”的现象。观点或许有所偏颇,请大家讨论,我不是专家,只是抛砖引玉,供大家思考。本文邀请了珍品网物流总监蔡洪涛先生进行指正修改,在此表示感谢!
长期以来,电商都是以低成本的形象示人。即使是奢侈品电商也不需要装潢漂亮的办公室,在中关村办公就已经算是“奢侈”了。而相反,线下的实体店都需要昂贵的房租,不菲的装修以及培训的相当到位的客服人员……很多电商都在网站上宣传,自己的东西为什么比实体店便宜,原因是因为省了人工,省了店面,省了很多其他的东西。这听起来似乎是很合理,但实际情况真的是这样的么?让我们来一起算算看吧。
首先算一下物流成本,以某大型服装电商为例,满99元免运费,而这样一单的物流成本是多少哪?
假设全部采用第三方快递(这远比自建物流便宜),共有1,000单,客单价是120,生产成本是78元,共收入120,000元。全部是衬衣(这基本上是最轻、体积最小的),发到成都(不远也不太近)。平均一单的物流费用大概在9元,假设20%的退货率,双向物流成本=9*(2-1)*1000*20%=900;假定10%