2013-09-30 07:30:48.0黎海琳广东石油：机关全部下油站学“五项技能”加油站,技能,五项,人员,机关,进修,关人,东石,石油,广东111043石化要闻消息http://www.sinopecnews.com.cn/news/images/attachement/jpg/site1/20130929/8c89a521168d13b211a805.jpg/enpproperty-->机关人员在进修财务常识。机关人员在中控平台上实操。 中国石化消息网讯（黎海琳 卢理礼 蒋国兰）“上小下大年夜，左低右高。本来便利店商品摆放还有这么多讲究，不仅要美不雅，还要照顾到客人的消操心理，不进修真不知道呢！” “我认为加油卡解决过程还可以再简化一些，如许更便利客户。” “是啊，比如用公平罐测定油品数量，涉及到函数计算，不是每个客户都具备这方面的才能，有没有更简单清楚明了的测算办法呢？” 9月中旬，在广东石油的广州八达和金龙加油站里，出现了一批又一批的“练习生”。他们身份不一，有处长、主管，也有通俗干事员；年纪不一，有60后、70后，也有90后。但他们都穿戴亮蓝色的加油站工作服，卖力地进修“加油八步法”、开卡和充值、便利店摆货、设备举措措施移揭捉?、安然练习训练、接卸油等常识，虚心而又积极地提问和评论辩论，还不时地记录着进修要点…… 这些到油站不雅摩进修的“练习生”都来自广东石油省公司机关的各个处室，200余名机关人员要在一周的时光内分批完成加油站五项技能的实操培训，10月下旬还将组织实操测验，不合格者必须持续从新脱产进修直至经由过程。 据懂得，“五项技能”是广东石油客岁开端在全省2000多个油站周全履行的达标培训和测验，分为加油办事、便利店办事、安然设备、数质量、财务等五项。这五项技能既是才能请求，又是上岗资格，也是薪酬分派的前提。加油站站长和班长必须全部经由过程五项技能的测验才能担负。不合于以往的专人专岗，五项技能的履行大年夜幅晋升了加油站员工的综合本质，为加油站“一人多岗、一岗多能”供给了可能。 为切实改变机关风格，2011年起广东石油建立了完美的机关人员基层接洽点轨制，让全省2000多座加油站都有了一对一的挂点帮扶人员。但在帮扶中发明，部分机关人员加油站的核心操作技能欠缺，指导不到位，帮扶工作浮于外面。此外，在党的群众路线教导实践晃荡收罗看法的过程中，基层反竽暌钩针对加油站的各类检查，都是分专业线条进行的，经常是你方唱罢我登场，不仅耗时耗力效力低，加油站也得腾出大年夜量的时光和精力来竽暌功对。如不雅可以或许打破专业线的限制，让机关人员都能成为全能型的专家，帮扶工作更有针对性，各类检查也能兼顾进行，有利于油站将更多的精力投入到经营和办事中。在此背景下，广东石油掀起了全部机关人员下油站进修五项技能的晃荡高潮。 在实操进修中，学员们进修热忱高涨，纷纷表示收成很大年夜。对于治理人员来说，五项技能培训改变了机关风格，又改变了思维方法，还进步了大年夜家的综合本质。不少处长们表示，以前定轨制、定流程、定规范，多大年夜省公司治理角度出发，为基层、为顾客推敲的比较少，如今经由过程培训，他们领会到基层的不易，工作思维角度和方法产生了较大年夜改变。同时，在进修过程中，他们也发清楚明了一些营业流程的制订存在着瑕疵，为下一步优化营业流程供给了思路。 本岁尾以前，广东石油所有地市公司也要参照省公司的做法，组织2000多名机关和经营治理部人员进行五项技能的培训与考察，让加油站的五项技能真正成为全员的技能。
