一个明显的旌旗灯号是，与之前偏好欧美模特比拟，COACH告白片中开端启用越来越多的亚洲面孔，其将宣布最新的2014春季全球告白片启用国际当红的中国超模刘雯为女主角，在这之前的2012年，另一名中国花费者熟知的明星王力宏就已成为其男士配饰类产品形象代言人，COACH正试图将其在美国市场80%的品牌认知度复制到中国市场。而按其查询拜访，COACH在中国市场的今朝非提示品牌认知度仅为16%，COACH在中国市场如有巨大年夜的拓展空间。
在扩大年夜有名度的同时，对中国花费者而言，COACH不再只是一家时尚手袋配饰品牌，它开端给中国花费者供给大年夜头到脚更多的产品。本年事首?年代开端，COACH的门店产生了明显变更，大年夜之前侧重以手袋配饰为主体，如今已经延展到裁缝、鞋履等全产品线的摆设，“我们如今已经开端把COACH转化成一个生活方法类品牌。”COACH中国区总裁兼首席履行官 Jonathan Seliger表示。
新机会
对于以前两年在中国市场赚得盆满钵满的世界各大年夜奢跋扈品牌而言，好日子一去不复返了，两位数的事迹增长很难再维系，这个中很重要原因就是袭击“三公花费”的┞服策。
里昂证券估计，2013年中国的奢跋扈品支撑增长率或为18%，远低于2012年的28%和2011年的43%。这使得传统奢跋扈品品牌开端调低其在华发卖事迹预期及成长策略。路威铭轩 (LVMH) 财报显示，时装和皮成品部分本年第三季度的营收同比小幅下滑。人头马君度近日对投资者发出警告称，本年营业利润比拟2012年将下滑至少20%，重要原因在于“中国事迹的明显降低”。
当很多奢跋扈品在中国开端收紧扩大办法时，COACH仍表示将在中国区保持下一财年新增30家门店的速度扩大。
在中国奢跋扈品市场已经有20多年经验，讲一口流畅中文的Jonathan Seliger认为COACH中国区逆势高速增长并非有时，“起首我们从新定义了奢跋扈品，让奢跋扈品变得触手可及，我们品牌有三大年夜基石，一个是产品与花费者的生活互相干注，第二是立异，第三是物超所值，而这些可以或许在花费者中产生很好的共鸣。其次，我们懂得快速变更的中国花费者，中国的花费者变更速度远远跨越了在日本、北美、欧洲的花费者。中国的年青花费者快速成长起来，他们想表达本身的风格、本身的意识，以及本身对于奢跋扈品的懂得，COACH可以或许知足花费者在这方面的欲望，我们每月都邑推出新品，知足他们对时尚的多变需求。”Jonathan Seliger说。
定位为触手可及的奢跋扈品使得COACH市场基本不只是礼品市场，更多是自我花费。COACH中国区在2013财年发卖总额仍上升跨越40%，同店发卖额以两位数的速度增长。
“我们无法猜测当局政策将来的变更，这些政策也确切影响到了传统奢跋扈品牌的营业。然则我们认为这恰好是我们的机会，主如果两个原因，第一个原因是COACH是一个比较低调的品牌，我们不是一个过度豪华的品牌，而是一个触手可及的奢跋扈品，所以我们的定位与如今当局的┞服策不相悖的。第二个我们价位是欧洲传统奢跋扈品的40%-60%，可以或许吸引加倍广泛的客户基本 。”Jonathan Seliger表示。
“与LV、Hermes等欧洲传统奢跋扈品牌比拟，COACH凭借独特的自我定位和另类做法，开辟了一条“轻奢跋扈品”不合的路，以“可遭受起”的高性价比、亲平易近优良的零售办事、挑衅欧洲老牌奢跋扈品，并成功在中国如许的新兴市场获得“逆袭”，取悦了更多的中国花费者。尤其傍边国当局的反腐政策波及了诸多传统奢跋扈品品牌，COACH在中国依附“触手可及”的定位反而逆袭传统大年夜牌，可以依附更广泛的客户基本快速增长。”对外经贸大年夜学国际商学院一名治理学传授认为。
作为一家来自美国纽约的时尚品牌，COACH正在尽力拉近与中国花费者的距离。
构造全线产品
面对中国市场的机会，COACH开端大年夜丰富产品线、扩大年夜门店范围、进步品牌有名度、扶植团队、供给优良的零售办事等，以抢占更多的市场份额。
此外，COACH还把数字化营销当成本身将来计谋中极其重要的一部分。“数字营销实际上是我们的全球举措之一，我们在中国也是积极拓展数字营销的范畴，本身直接掌控，我们本身公司内部有一个负责数字营销包含社交媒体的团队。”Jonathan Seliger称。
今朝中国已成为COACH在美国、日本之外的第三大年夜市场，“超出日本，让中国成为美国之外的海外第一大年夜市场是我在任上的目标。”Jonathan Seliger说。
COACH每年都邑在全球范围内花费500万美元进行市场调研，调研的花费者人数达到5万至6万名，个中会有8千至1万名阁下是中国花费者。
经由过程大年夜量的调研，COACH再次存眷到了近些年奢跋扈品市场的变更。COACH调研发明，在全球的奢跋扈品配饰花费中，男士的奢跋扈品包袋花费占总奢跋扈品花费总额的15%-18%，但在中国男士奢跋扈品营业的比例可以占到总的奢跋扈品配饰营业的40%，这意味着中国的男士奢跋扈品配饰的花费远高于全球平均程度。“在中国我们加倍认为男士奢跋扈品这个市场是异常有潜力的。”Jonathan Seliger 表示。COACH在其2013财年全球范围内开展男士营业的范围已经达到了6亿美元，其零售发卖额同比增长约为50%。
跟着对中国市场男士营业的发力，本年事首?年代COACH宣布由此前以密斯手袋有名的配饰品牌，转化为生活方法类品牌。而比拟北美市场COACH形成手袋配饰类品牌高认知度，COACH在中国市场更多被定位为纽约时尚品牌，这使得其在中国市场的品牌转化过程更轻易一些。
在最新一季的全球告白中中国超模刘雯大年夜外套、舒畅到皮裤，里里外外都穿戴有纽约风格的COACH制造。“经由过程大年夜量的市场查询拜访得知，除了手袋，如不雅有鞋履、裁缝等产品的话，我们的顾客也有很高的购买意愿。她们加倍愿意看到一个大年夜头到脚的完全形象。”Jonathan Seliger表示，今朝，COACH在中国的反复购买意愿达80%，几乎接近了快速花费操行业程度。
并且针对中国花费者相对外国花费者在花费理念、花费习惯的不合，COACH特别推出完全针对中国市场的产品设计，“比如新推出的鞋履，因为亚洲人和欧丽人脚型的不合，在中国市场推出针对亚洲人设计的鞋款;手袋的话，中国女性比拟日本女性，工作的更多，是以敌手袋容纳量、实用性请求较高，能放A4大年夜小更好，且请求多功能性，欲望不管是在上班照样下班与同伙聚会等都能应用。”COACH中国区一名高管表示。