9月，雅戈尔上海外滩一号旗舰店将在重装之后试营业。近两年来，雅戈尔在北京、上海、杭州、西安、沈阳等一线城市黄金贸易地段开设了全新品牌形象的旗舰大年夜店，单店营业面积均近千余平方米，集聚五大年夜品牌的产品发卖，成为展示雅戈尔品牌形象和企业实力的重要载体。
本期将以杭州雅戈尔品牌旗舰店为开题之首，解读雅戈尔在品牌终端运作上的摸索。
杭州公司总经理高亚莉直言：“其为品牌成长带来的社会效益弘远年夜于此。”武林商圈是杭州贸易中间之一，商喷鼻林立，人流潮涌，这里天天迎来成千上万的全国各地旅客。雅戈尔在寸土寸金的延安路上斥资4.5亿元打造巨型旗舰店，甫一开业即成为业界高度存眷的重磅消息。随后的几个月里，该店接踵推出了商满月、衬衫节、裤子节以及父亲节“为父亲送衬衫”晃荡，并安营销晃荡中积极注入文化和情感体验，让品牌有直抵人心的力量，如许的理念不仅敏捷晋升了雅戈尔品牌的佳誉度，还同周边的商场形成了优胜的集群效应，博得潦攀来自各方的赞誉。很多花费者经由过程微博表达看法：“大年夜型旗舰店作为品牌形象的新面孔，改变了人们对这个品牌以往的印象。”不少商家评论说：“杭州雅戈尔品牌旗舰店为雅戈尔在杭州甚至华东地区建立了新的形象。”在杭州，雅戈尔建立起了新的品牌坐标。
因其大年夜，引导关怀，商场、媒体、花费者存眷，旗舰店相当于戴上了“高新综合开辟区”的光环。唯其大年夜，就更肩负“强”的重责。杭州雅戈尔品牌旗舰店的成长思路是：练好内功，转化优势为强势。优势显而易见，雅戈尔服装控股公司大年夜订货会开端专门针对大年夜店进行产品出样，杭州区域安排旗舰店试点推广新的轨制，产品物流部分成立对接部分为其办事，在杭州分公司，品牌旗舰店成为品牌运营、宣传推广的核心，这些都为其做“强”供给了支撑。
创作创造品牌办事标杆
在国内，真正可以或许做到一站式办事的品牌寥寥无几，之前，这是属于“大年夜牌”的专利。店长童海赌┞封样说：“顾客不只是来购买产品，还有办事、情况，这些都是我们品牌传递给顾客的感触感染。作纬び酡店就要在各个方面做到最好。”
要做到这一点切实其实不轻易，对店员来说，店里有五个品牌，YOUNGOR有六大年夜系列产品，光是衬衫就有多个功能性产品系列。对于商号治理，也要有新的变更，为了便于花费者选择，店里为产品添加了“便利贴”，将产品特点、重要功能和风格一一写明，也便于FA可以或许精确的介绍产品。 别的是履行标准化的货色治理轨制，店员在发卖一件衣服之后，必须完成补货。杭州旗舰店的做法其实是在经由过程严格的标准请求来培养员工的品牌办事意识，他们认为：“商号治理最重要的是培养员工的意识，大年夜办事礼节的意识，到团队合作的意识，以及数据分析的意识，在日常发卖中参加了这些思虑，FA在发卖中就会有进步。”
零售治理大年夜跨越
在商场滚爬摸打多年，拥有零售终端丰富治理经验的高亚莉坦言，治理这家旗舰店“是一个前所未竽暌剐的挑衅”。这家品牌旗舰店营业面积跨越2000平旦，有五个品牌专厅，这让旗舰店的治理更趋商场式的综合治理，相对于单一品牌专卖店的治理更有复杂性和挑衅性。杭州分公司纬び酡店定位的是“品牌体验式办事”，人员治理轨制也是大年夜“一站式FA（时尚参谋）办事”开端的。走进杭州雅戈尔品牌旗舰店，除了琳琅满目标商品，花费者还能感触感染到过细、贴心的办事。店长童海朵介绍说：“有顾客进门，大年夜问候到产品介绍，组合发卖到最后送客出门都由一名营业袈浔接待，既要有发卖技能，又要熟悉每个品牌的产品，这无形中安营业袈浔的小我本质方面进步了请求。”
在杭州旗舰店，每个月都邑举办一项主题晃荡，七月份的主题是晋升摆设，八月份是发卖技能培训，九月份则安排了秋季产品常识进修。如许的主题月晃荡由分公司同一筹划，包含了商号运营治理中的所有细节。童海朵直言做好旗舰店的治理就要在细节上多下工夫。如许的细节不堪列举，大年夜仓库货色分类到推广新版产品功能标识，大年夜卫生干净工作到节能降耗，大年夜办事礼节到数据分析……
在这里，每个店员的发卖事迹是透明的，小我之间、班组之间以及柜与柜之间公开竞争，每个月对事迹凸起的小我做出嘉奖。鼓励机制的设定既有发卖排名，又有“组合发卖单票量”、“月度最佳办事”等单项指标，目标最终都指向了小我。在几个月的时光内，每个店员都成了产品专家，做起时尚簿?更轻车熟路，更重要的一个变更是跟着发卖的晋升，员工的收入也随之增长，联结合作的氛围也逐渐形成。
大年夜1月15日开业至今，杭州雅戈尔品牌旗舰店店长童海朵有很多感触。对于治理营业面积跨越一千平旦的大年夜型旗舰店，发卖事迹的压力也成倍增长。前6个月，该店营业收仁攀累计达到1665万元，在经历半年多的试航之后，这艘巨轮开端加快。
杭州品牌旗舰店恰是经由过程如许的精细化治理，慢慢实现零售终端治理的新跨越，为雅戈尔多品牌计谋的实施，摸索新的渠道运营模式。一家旗舰店正集聚聪明与力量，早年人的肩膀上了望全新的将来。
