? ? 因为MAC魅可产品国内外差价巨大，建议小伙伴们在MAC美国官网剁手，MAC美国官网秉承了雅诗兰黛集团对海淘友好，支持国卡和转运地址，暂不支持直邮中国。在享受MAC美国官网海淘便捷的同时也会遇到一些问题，比如说如果下单出现错误，或者下单后不想要了，那么，在MAC美国官网下单后要如何取消订单，怎么联系客服等等问题。
更新：
? ? MAC美国官网可以在订单提交后的1小时内，联系在线客服取消订单。订单超过1小时则无法取消订单。
? ? 此外，还需要注意，Mac美国官网针对转运地址的订单不再提供更换或退款，前段时间Mac魅可美国官网发出一则公告：?
? ? MAC官网将不会对交付给转运公司的任何货物提供更换或退款。对交付给转运公司的货物所发生的损坏，缺陷，重大差异或损失MAC官网概不负责。 如果您选择使用转运公司，我们建议转运上第一时间拒绝任何已损坏的包裹。 如果包裹在被货运代理签收到后发现丢失或损坏，则由收货方（转运公司）负责。
所以经常在Mac官网海淘的网友们需要注意了，商品核对好再下单购买。
MAC美国官网客服联系方式：
客服电话：1800 588 0070
在线客服>>>
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? ? 正常下单后想取消订单，MAC美国官网支持在线、邮件以及电话联系客服，邮件慢些，建议电话取消快些，也可以全部一并一起联系取消订单。据反馈MAC取消订单比较麻烦，明明已经和客服说了还是发货的情况比比皆是，总结经验就是，多联系几次取消订单！
未发货情况：
1、电话：
客户服务电话：1 877 553 5536
1）国内网友英语口语好可以直接拨打电话，可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打，比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵，具体操作可以百度下。
2）除了自己打电话联系客服，也可以找代打电话，朋友口语好的，或者某宝上都行。
2、邮件
Mac官网的客服地址邮箱>>>打开网站可看到有在线客服可以livechat，还有客服工作时间，电话，客服邮箱等）
3、在线（CHAT LIVE）
从上边的地址可以直接找到CHAT LIVE在线联系客服，把自己的具体问题反馈给他们即可。由于时差原因，一般国内时间晚上10点到第二天早上七八点时间都在线。在线客服入口如下：
? ? MAC美国官网如何取消订单大家都看明白了吗？2018黑五活动已经正式开启了，好的折扣和优惠活动很多，小伙伴们是不是都准备好剁手了？祝大家海淘愉快哦。??
引申阅读：
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