Windeln是欧洲领先的婴幼儿用品网络零售商,能够满足年轻家庭的育儿需求,该网站能够提供上千个欧洲品牌以及数十万种高质量产品,包括爱他美(Aptamil),喜宝(HiPP),雀巢贝宝(BEBA)。
目前,windeln.de已经可以使用支付宝付款,并且推出了中文界面和直邮服务。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Windeln下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
更新:
在提交订单后的30分钟之内,您可以在“我的订单”中使用取消订单的功能,取消成功后您会收到一封确认邮件。
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1.联系在线客服.
一般网站都会有在线客服,Windeln也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在德国,发邮件是一种常用的沟通方式,Windeln有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因.
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
Windeln的联系方式如下:
联系电话:
089-4444-7500
联系邮箱:
support@windeln.de
公众号:
windelnde_ID
现在大家了解如何在Windeln取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下文小编微信,一块沟通交流。
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