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GNC健安喜官网少发货了怎么办?还可以补发吗?

   GNC健安喜是来自美国的著名的营养食品零售电商,始于1935年,在美国市场是专门销售以营养观念为出发点,对人体有益、维持基本生理功能的保健品,其营养产品包括基础营养,运动营养,孕妇营养,儿童营养等系列。美国GNC健安喜比较火的保健品有:辅酶Q10软胶囊,深海三文鱼油,GNC天然叶黄素,GNC葡萄籽 。秉承“天然的才是最好的”理念,GNC按企业标准对原料严格筛选,确保产品保持一贯的纯天然特性。在美国GNC健安喜的健康商店相当普遍,国内小伙伴可以直接在GNC官网购买需要的营养品,海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,GNC健安喜官网少发货了怎么办?还可以补发吗?

    正常来说GNC健安喜官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求GNC健安喜官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和GNC健安喜官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是GNC健安喜官网漏发了货。然后寻找解决办法。

    GNC健安喜官网客服联系地址为:https://www.gnc.com/customer-service/help/contact-us.html

    美国电话:

    (319) 354-9165

    国际电话:

    1-877-GNC-4700GNC

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信,有什么问题可以直接交流。

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