Allsole官网有许多漂亮的鞋子,不管你是喜欢英国传统布洛克鞋,还是具有设计感的现代高跟鞋,都能找到你心仪的那一款。喜欢各种鞋子的小仙女们不要忘记去Allsole官网看一看呀。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Allsole官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?
正常来说,Allsole官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图给出的开箱图,要求Allsole官网退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的Allsole官网客服。明确是在运输过程中丢件,还是Allsole官网漏了货。然后寻找解决办法。
Allsole官网联系方式:
国际电话:
01618131478
邮箱联系:
feedback@thehutgroup.com
海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信,有什么问题可以直接交流。
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