Eastbay是美国知名的运动产品销售网站,Nike,Reebok,adidas和New Balance等品牌在该网站均有销售。品牌种类繁多,号码也很齐全。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Eastbay官网下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
更新:
下单后自己无法自行取消,需要联系客服取消,联系方式见下:
电话联系:1-800-826-2205
邮箱联系:customercare@eastbay.com
在线联系:https://help.eastbay.com/hc/en-us/articles/360046621094-Contact-Us
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1.联系在线客服
一般网站都会有在线客服,Eastbay官网也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在国外,发邮件是一种常用的沟通方式,Eastbay官网有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
Eastbay官网的联系方式如下:
美国电话:
1-800-826-2205
国际电话:
1-715-261-9588
邮箱联系:
https://www.eastbay.com/content/feedback.cfm
现在大家了解如何在Eastbay官网取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下小编微信,一块沟通交流。
引申阅读:
EastBay海淘攻略教程
新手入门之最全面的海淘流程讲解
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