Nine West玖熙是世界最大女装皮鞋设计、制造、销售商之一。集团旗下品牌14个,经营领域包括鞋类、手袋及小皮具、眼镜、首饰以至针织品等,业务遍布全球42个国家,Nine West玖熙官网现只支持转运。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Nine West玖熙下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
更新:
无法取消任何已开始发货的订单。只能取消处于处理状态的订单。
如果符合条件,有两种方法可以取消您的订单:
1) 您收到的订单确认电子邮件包含取消您的特定订单的链接(此链接是动态的,您必须从电子邮件中获取)。
2)查看您的订单状态 。如果您的订单状态为 Processing,您将在订单号正下方和“重新订购”右侧看到一个链接,显示“取消订单”。如果此链接不存在且您的订单未处于处理状态,则无法取消此订单。
在任何一种情况下,您都会被引导到一个页面,您将被要求确认取消。这会将您重定向到确认页面,您应该会在 1 小时内收到一封电子邮件,确认您的取消。
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1.联系在线客服
一般网站都会有在线客服,Nine West玖熙也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,Nine West玖熙有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
Nine West玖熙美国网站的联系方式如下:
美国电话:877-291-6428
客户服务:https://www.ninewest.com/customer-care/request-for-general-assistance
现在大家了解如何在Nine West玖熙美国网站取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下文拔草哦小编微信,一块沟通交流。
引申阅读:
Nine West玖熙海淘攻略
写给海淘新手的海淘转运攻略