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La Mer海蓝之谜官网少发货了怎么办?还可以补发吗?

    La Mer海蓝之谜是美国雅诗兰黛旗下最高端护肤品品牌,热门产品主要有精华面霜、浓缩修护精华露、浓缩修护眼部精华霜、活颜焕肤精华露,其中精华面霜更是被誉为化妆品界的奇迹,原料是采自加州南太平洋无污染深海的新鲜海藻,再配合其他天然成分。特别的生物酵素配合模拟海底自然环境的“声纳”和特定频率的闪烁光线,让活性的海藻发酵,内含多种维他命、矿物质及海洋萃取有机物。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,La Mer海蓝之谜官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?

    正常来说,La Mer海蓝之谜官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求ChemistDirect官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和La Mer海蓝之谜官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是La Mer海蓝之谜官网漏了货。然后寻找解决办法。

La Mer海蓝之谜官网联系方式:

客服电话:1.866.850.9400

客服邮箱: LaMerOnlineService@CremedelaMer.com

在线客服:www.cremedelamer.com/customer-service

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信,有什么问题可以直接交流。

引申阅读:

海蓝之谜美国官网海淘攻略

海蓝之谜英国官网海淘攻略

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