SkinStore是一家美国的化妆品购物网站,已经成立10多年的SkinStore网站,代理着300多个世界美容护肤品牌的7000多款商品,你可以找到很多知名的品牌,同事有好多的品牌是国内看不到的,他们主要还是以药妆出名,而且经常是以八折出售。
一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在SkinStore下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
更新:
如果在SkinStore官网下单之后需要取消订单该怎么办呢?在SkinStore官网下单之后,可以选择取消整个订单或者单个的商品,点击要取消的订单信息,选择需要取消的项目,点击取消就可以了,一般SkinStore会在1小时内向您发送电子邮件,以通知您取消是否有效。如果失败,这是因为订单已准备好发送,订单取消不成功的话可以申请退货。
在SkinStore购物的时候如果遇到问题可以及时联系官网客服。
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1.联系在线客服
一般网站都会有在线客服,SkinStore也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因,这种在线chat的方式最简单。缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在国外,发邮件是一种常用的沟通方式,SkinStore有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务。
SkinStore的联系方式如下:
联系电话:844-433-5143
客服地址:https://www.skinstore.com/info/contact-us.list
现在大家了解如何在SkinStore取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下拔草哦小编微信(13325125293),一块沟通交流。
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