? ? PharmacyDirect是一家符合新西兰医药协会标准的在线药房,网站在线销售各种母婴用品、保健品、营养补充剂、护肤品以及其他知名产品等,与其他线上药房不同的是,PharmacyDirect的所有货物都是从新西兰库房直接发出,采用新西兰邮政配送,保证了100%是正品。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在PharmacyDirect下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
PharmacyDirect官网入口:cn.pharmacydirect.co.nz
PharmacyDirect订单取消政策如下:
? ? ?订单支付成功后,仓库即进入备货发货阶段,无法取消订单信息。如果您确有需要取消订单,请将需求通过邮箱china@pharmacydirect.co.nz发送给客服 ,并告知订单号,客服将尽全力为您反馈仓库拦截,如遇包裹已发出国际运输无法追回,还请理解。另,奶粉订单不支持取消行为。
? ? 因此,在提交订单之前,建议再次检查确认订单个人信息及商品信息,确保无误后点击付款。
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1.联系在线客服.
? ? 一般网站都会有在线客服,PharmacyDirect也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
? ? 在国外,发邮件是一种常用的沟通方式,PharmacyDirect有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因
3.打电话
? ? 英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
PharmacyDirect的联系方式如下:
? ? 常见问题解答:https://cn.pharmacydirect.co.nz/new/helper/problem
? ? pharmacydirect中文客服邮箱地址为:china@pharmacydirect.co.nz
? ? 官方微信公众号:新西兰PD折扣药房
现在大家了解如何在PharmacyDirect取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下拔草哦小编微信,一块沟通交流。
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