The Walking Company是是美国一家专门销售鞋类产品的B2C,创建于1995年,提供各种高端品牌及罕见的品牌和独特的款式的鞋品,它汇集了UGG、ecco、new balance、dansko等众多品牌,而且样式尺码较全,是海淘鞋子不可错过的一个网站。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在The Walking Company下单后,不想要了,如何主动取消订单呢?
1.联系在线客服
一般网站都会有在线客服,The Walking Company也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,The Walking Company有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
The Walking Company美国网站的联系方式如下:
美国电话:800-642-9265
客户服务:https://www.thewalkingcompany.com/info/contact
现在大家了解如何在The Walking Company美国网站取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下文拔草哦小编微信,一块沟通交流。
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