kidsroom是个为孩子而生的网站，只为孩子提供最好的婴儿用品，他们的座右铭是“只有最好的孩子”，网站上售卖的婴儿用品的质量自不必说，家长们到kidsroom来也不仅仅是为了他们质量上乘的商品，还为了kidsroom给予的来自经验丰富且合格的服务人员阶段性的、专业性的建议，这让他们受益匪浅。
有很多朋友反馈，在kidsroom官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；
一、订单延迟出现
网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；
二、网站砍单，也就是说是一种网站故意取消订单的行为
砍单原因：
1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；
2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；
3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；
4、虚假库存；
5、买的东西太多了，或者是BUG单；
三、游客状态下单
在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。
kidsroom官网目前推出了中文页面，并可以直邮中国，还可以使用支付宝付款，非常人性化。
更多问题可以添加下方拔草哦小编微信，小编言无不尽
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