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Microsoft微软官网少发货了怎么办?还可以补发吗?

    Microsoft微软最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件,目前是全球最大的电脑软件提供商。Microsoft微软由比尔·盖茨与保罗·艾伦创办于1975年,公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙德(Redmond,邻近西雅图)。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Microsoft微软官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?

    正常来说,Microsoft微软官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Microsoft微软官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是Microsoft微软官网漏了货。然后寻找解决办法。

Microsoft微软官网联系方式:

客户服务:https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信,有什么问题可以直接交流。

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