Brooks Brothers布克兄弟是美国知名男士服饰品牌，由亨利莎士布鲁克斯成立于1818年，官网在线出售男装、女装、童装、家居饰品、RED FLEECE系列、BLACK FLEECE系列等。被称为“御衣”的布克兄弟品牌凭借其优质的用料、出众的剪裁以及独有的技术得到了前美国总统肯尼迪、福特、布什及克林顿直至至今的奥巴马等人物的青睐。
有很多朋友反馈，在Brooks Brothers布克兄弟官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点：
更新：
1、确认下是否有登录账户下单，游客身份下单order里面是找不到订单号的。
2、网络是否有延迟，可以等半个小时以后查看。
3、网站是否有砍单，由于IP问题，或者是直接没有下单成功，只是预授权扣款了，这种情况下是不会入账的，只是没有下单成功而已。
4、可以到对应邮箱账户，查看是否有确认订单信息。
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一、订单延迟出现
网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；
二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为
砍单原因：
1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；
2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；
3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；
4、虚假库存；
5、买的东西太多了，或者是BUG单。
三、游客状态下单
在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。
Brooks Brothers布克兄弟美国官网支持国内信用卡及转运地址，并可以直邮中国，但邮费较高，不建议选择，购买时建议选择extra-slim fit版型，比较适合国人。
更多问题可以添加下方拔草哦小编微信，小编知无不尽。
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