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Kipling凯浦林美国官网找不到订单怎么办?

  Kipling(凯浦林)的名字来自于设计师所喜爱的诺贝尔文学奖获得者,英国文学家Rudyard Kipling;还有出现在每个Kipling(凯浦林)的手袋, 背包或者行李箱上的标志性小猴子,也正是这位作家笔下脍炙人口的作品《丛林之书》(The Jungle Book, 1894年出版) 中的角色。我们一直致力于突破,尝试着各种撞色与混搭的设计。不管你信不信,某些无意中的小小插曲,总会成就Kipling(凯浦林)独具一格的设计! 就像Kipling(凯浦林)标志性抓皱尼龙面料的诞生,便是源于一次美丽的意外。更多幸福的意外,以及在面对惊喜时始终保持微笑的精神,成就了今日全球女性喜爱的Kipling(凯浦林)!

  有很多朋友反馈,在Kipling美国官网下单扣款成功了,但是在order里却找不到订单号怎么回事?一般原因,是以下几点:

更新:

    1、确认下是否有登录账户下单,游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟,可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单,由于IP问题,或者是直接没有下单成功,只是预授权扣款了,这种情况下是不会入账的,只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户,查看是否有确认订单信息。

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一、订单延迟出现

  网站大促期间,会有大量用户进入网站购买下单,这个时候网站处理信息会有延迟,导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急,耐心等一会,兴许会正常出现;

二、网站砍单,也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因:

1、网站检测到下单地址为中国IP,砍国内IP;

2、所绑定的银行卡是国内信用卡,砍国卡;

3、所选转运公司地址被网站封杀,砍转运;

4、虚假库存;

5、买的东西太多了,或者是BUG单;

三、游客状态下单

  在没有登录账号的状态下购买,叫做游客下单。没有账号登陆,所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号,可以联系客服找回。

  目前,Kipling支持VISA、Master和AE标志的双币信用卡和PayPal在线支付。支持转运。Kipling账单地址可以填写转运公司提供的账单地址,海淘下单友好。

  更多问题可以添加下方小编微信(13325125293),小编知无不尽。

引申阅读:

Kipling凯浦林美国官网海淘攻略

新手入门之最全面的海淘流程讲解

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