? ? 美国Tarte公司是目前最受欢迎的化妆品公司之一，成立于2000年9月并在纽约百货公司首度面市，Tarte的化妆品充满趣味、方便使用，专为想在最短时间内完成妆容的女性设计，为她们减轻挑选和使用化妆品的困难，并且致力于研发护肤和彩妆结合起来的产品。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Tarte美国官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？
? ? 正常来说，Tarte美国官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
? ? 可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Tarte美国官网退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
? ? 这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Tarte美国官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是Tarte美国官网漏了货。然后寻找解决办法。
Tarte美国官网联系方式：
在线客服>>>
客服电话：（+1）646-971-2676
客服在线时间：周一-周五：9am-9pm；周六-周日：9am-5pm（美国东部时间）
----------
? ? 海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的拔草哦小编微信，有什么问题可以直接交流。
引申阅读：
Tarte美国官网海淘下单攻略
Too Faced美国官网海淘攻略
