茵芙莎IPSA,是日本Shiseido(资生堂)集团旗下的独立美妆,以专柜形式发售。IPSA源自拉丁“ipse”代表“自我、自主、自发”之意,其原型是ipse。相当于希腊语的autos、法语的même、英语的self。对自我意识和独立个性的尊重,是品牌理念的原点。IPSA的主形象由LOGO首字母和经典产品自律循环液的形象组成。寓意"IamI"。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,IPSA茵芙莎官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?
正常来说,IPSA茵芙莎官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求IPSA茵芙莎官网退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和IPSA茵芙莎官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是IPSA茵芙莎官网漏了货。然后寻找解决办法。
IPSA茵芙莎官网联系方式:
电话号码:400-821-6075
微信在线客服:https://www.ipsa.com.cn/contact.html
海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信,有什么问题可以直接交流。
引申阅读:
IPSA 茵芙莎眉部套装
SK-II限量神仙水 230ml(价值$309 )8折$183.2