Nordstrom是美国高档的连锁百货店,到现在已经发展成为遍布美国的时尚百货店,并且发展劲头迅猛,不断推出新的服务。Nordstrom网站上面专营服饰、饰品、宝宝、珠宝、化妆品、香水、家居用品等。并以优质的服务,能够一站式买到质量最好的所有家庭成员的服装而闻名。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Nordstrom下单后,如何主动取消订单呢?
更新:
您可以在下订单后的短时间内要求取消订单。要取消您的订单,请登录您的帐户,在您的购买中找到该订单,单击“详细信息”,然后单击“取消订单”以开始请求过程。如果“取消订单”按钮被禁用,则取消窗口已过,您的订单不符合取消条件。我们无法取消超过此时间段的订单。
根据海淘经验,超时无法自行取消的话,可以联系客服试着取消订单。
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1.联系在线客服.
一般网站都会有在线客服,Nordstrom也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,Nordstrom有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务。
Nordstrom美国网站的联系方式如下:
美国电话:
1.888.282.6060
国际电话:
1.319.846.4140
客户服务咨询邮箱地址:
http://t.cn/EIygKTv
现在大家了解如何在Nordstrom美国网站取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。
引申阅读:
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