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Kat Von D Beauty美国官网少发货了怎么办?还可以补发吗?

? Kat Von D Beauty于2008年加入sephora,目前已成为sephora新一代美容产品的开发研究创造中心。Kat Von D Beauty以其不可阻挡无所畏惧的色调、高性能的产品,让您成为释放内心的艺术家,Kat Von D Beauty也从未停止过追求创造最完美的美容产品,作为富有创造力的护肤产品零售商,Kat Von D Beauty不会让您失望。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Kat Von D Beauty官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?

? 正常来说,Kat Von D Beauty官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货

? 可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Kat Von D Beauty官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货

? 这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Kat Von D Beauty官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是Kat Von D Beauty官网漏了货。然后寻找解决办法。

Kat Von D Beauty官网联系方式

电话号码:1-844-500-5832

邮箱地址:https://www.katvondbeauty.com/contact?

? 海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信(13325125293),有什么问题可以直接交流。

引申阅读:

Macy's梅西百货海淘攻略

Kat Von D Beauty海淘攻略

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