如果你是一个喜欢做户外运动的人,那么你一定听说过Backcountry,这是一家专门为户外运动者提供户外装备的网上电商。在这里,你几乎可以找到任何你想要找到的户外装备和用品。Backcountry美国官方网站里还会有其他知名品牌的户外运动品牌。而且其商品尺码齐全,很少出现断码。官网对国内双币信用卡和转运地址接受友好。paypal也可以。收货地址填写转运地址,账单地址填写国内地址。第一次在Backcountry美国官网下单的朋友们都会遇到这个问题,为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信?是不是网站重复扣款了呢?钱还能返还给我吗?针对这种情况,小编以下给大家做一下简单介绍。
1、为什么Backcountry官网扣了信用卡两次款?是不是重复扣款?
更新:
Backcountry是发货扣款,订单提交未发货之前的扣款并不是真正扣款,而是占用的预授权额度,不会入账。在Backcountry发货后,才会真正扣款。
被Backcountry砍单后,信用卡会在账单日之前恢复额度,也不会扣款。
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遇到这种情况,大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款,是Backcountry官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金,目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用,避免用户跑单。因为此行为是消费行为,也会入账,所以银行会以短信提醒您,您在某网站消费多少刀,其实这是冻结的状态,也就是大家说的预扣款,并非真正扣款。
第二次收到扣款短信,是在您的订单在处理发货后,产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。
如果您实在担心,可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款,那就要联系网客服了,当然这种情况很少发生。
2、扣得钱Backcountry会返还给我吗?
预授权并不是真的扣款,只是占用一部分额度,所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱,所以银行是不会以短信通知回复相应额度,大家可以在账单日查看账单记录。
3、 Backcountry美国官网下单时,被扣款两次是什么原因,相信大家应该已经清楚了,第一次扣款并不是真正扣款,第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题,大家可以联系Backcountry官网客服解决。
Backcountry官网客服地址为:http://t.cn/EfdgkSu(打开网页,下面有在线客服哦!)
电话: 1-800-409-4502
在Backcountry美国官网海淘过程中,肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题,大家可以添加下方推荐的小编微信,可以一起沟通交流。
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