? ? Colourpop美国新晋网红品牌,国内的妹子都叫它卡乐泡泡。小编是在去年才了解这个品牌的,当初就感觉Colourpop这个品牌虽然产品平价,但是产品真的好美腻。眼影盘设计的可以说非常少女心了。
? ? Colourpop美国官网还经常有眼影,唇膏笔,眼线笔等买一送一的活动,时不时的搞个七折。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Colourpop美国官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?
? ? 正常来说,Colourpop不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货、或者发错货。
? ? 可以通过发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Colourpop退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
? ? 这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Colourpop网站客服。明确是在转运过程中丢件,还是Colourpop美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。
? ? ?海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信(13325125293),有什么问题可以直接交流。
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