海淘现在是很多人的购物选择,毕竟从国外买一些品牌相比国内来说有优势,欧舒丹是不少海淘网友经常关注的海淘网站,这个品牌的护手霜,沐浴露身体乳都是王牌产品,樱花味道的超级好闻,洗发水和护发素也很热销。网站时常有打折,折扣很大,打折的时候可以囤一些。当然网上购物就肯定会遇到售后问题,比如发错货、取消订单等,这时候我们就需要联系网站客服来解决,那么欧舒丹美国官网怎么联系客服?欧舒丹客服邮箱是什么呢?
欧舒丹美国官网客服联系方式如下:
客服电话:1-888-623-2880
客服邮箱:contact.en-us@loccitane.com
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国内网友英语口语好可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;
除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,当然我们还可以使用网站的线上客服或者客服邮箱来解决;
从上边的两个地址都可以直接找到L'Occitane欧舒丹的客服联系邮箱或者直接在线联系客服,把自己的具体问题反馈给他们即可;
通常购物网站页面底部都会有帮助中心(Customer Service\help center),在帮助中心里边都可以找到客服的联系方式,所以大家可以自行操作,遇到要找其他网站客服时也是这个办法;
这里需要注意的是国内网友联系国外商家需要有时差问题,很少有网站全天24小时客服在线,一般国内晚上10点以后是美国商家客服白天上班时间,这时候反馈问题回复比较及时。
偶尔联系在线客服问题得不到解决可以换一个客服再再试试,毕竟客服服务质量也是参差不齐,大家不要气馁;
当然关于欧舒丹联系客服问题的探讨本篇文章介绍到此,实际中还有各种情况出现,大家可以加下文推荐的小编微信一块交流反馈。
引申阅读:
欧舒丹海淘攻略教程
茱莉蔻海淘攻略教程