在90年代的时候,随着女性对身体保养的日益重视,不用按摩的塑身护理品果然走俏,成为身体保养品市场的主力。也是在这个时候法国美容界著名品牌Clarins不计成本,努力研发新产品,同时跟随科技前进的脚步,不断改善现有的护肤产品。Clarins网站专营丰胸、纤体、瘦身等功能性化妆品,并且其产品闻名全球。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Clarins少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?
正常来说,Clarins不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Clarins退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Clarins网站客服。明确是在转运过程中丢件,还是Clarins美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。
Clarins美国客服联系方式为:
客服电话:1-866-325-2746
在线客服链接>>>>
海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信(13325125293),有什么问题可以直接交流。
引申阅读:
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