Kiehl's科颜氏美国官网是全球著名的保养品折扣商城,1851年创立于纽约曼哈顿,2000年正式加入欧莱雅集团。Kiehl's科颜氏美国官网在线销售护肤、护发、香水、彩妆等系列产品,很多好莱坞明星都是Kiehl's科颜氏的忠实拥趸。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Kiehl's科颜氏下单后,如何主动取消订单呢?
更新:
据科颜氏美国官网介绍,确认订单后,订单处理和发货速度很宽,所以无法取消订单。订单包裹大约会在3-5个工作日通过Ups送达。
不过您可以在收到包裹后申请退货退款。科颜氏退货地址为:
Kiehl’s Since 1851
1620 Stateline Road East
Southaven, MS 38671
如果您还有其他问题,可以联系科颜氏美国官网客服,客服电话为:1-800-KIEHLS-2 (1-800-543-4572)
客服在线时间:周一至周五8:00AM-12:00午夜EST,周六至周日10:00 AM-7:00PM EST
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1.联系在线客服.
一般网站都会有在线客服,Kiehl's科颜氏也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,Kiehl's科颜氏有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
Kiehl's科颜氏美国网站的联系方式如下:
电话:
1-800-543-4572
电子邮件:
https://www.kiehls.com/customer-service
在线聊天地址:
https://www.kiehls.com/customer-service
现在大家了解如何在Kiehl's科颜氏美国网站取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下文小编微信,一块沟通交流。
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