美国Zappos官网是一家卖鞋的B2C网站，由华人谢家华于1999年投资创立的，如今已成长为网上卖鞋的最大网站。2009年落到Amazon亚马逊旗下，我们熟悉的6pm网站就是其旗下的子公司。一般6pm作为美国Zappos官网的尾货处理来运营，美国Zappos官网对顾客作出承诺，如果觉得鞋买得不合适，送货和退货的运费都是免费的。那么美国Zappos官网靠谱吗？美国Zappos官网有假货吗？
在美国Zappos官网上鞋类的种类和品牌虽然比较丰富，但是美国Zappos官网不只是卖鞋，还包括化妆品、服装、家居用品、数码以及包袋等商品，美国Zappos官网成功的最大的因素并不是价格，而是服务，美国Zappos官网是唯一一家接受365天退货期的网站，只要没有损坏不影响二次销售，你都可以在收到货后1年的时间里选择退货。
美国Zappos官网支持国内双币信用卡、visa、 mastercard、 american express、美国paypal等支付方式，同时对中国地区注册的国际Paypal也是支持的，美国Zappos官网免美国国内运费，发货速度相当快。Kentucky、Nevada、New York、North Carolina和Washington州会有消费税，其他州均免税。不支持直邮中国，需要转运带回，转运下单填写账单地址填写信用卡真实账单地址可以避免砍单。
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