? ? Mytheresa官网是德国的一家网上商城，成立于2006年，拥有数百个奢侈品品牌，与众多奢侈品品牌及时尚设计师品牌均有合作，已经成为在线奢侈品时尚和零售领域的行业领导者。品类涵盖了服饰、鞋履、包袋、配饰等，并且时常会有各种促销活动，建议喜欢大牌奢侈品的朋友们可以多多关注一下。
? ??Mytheresa官网对国内海淘用户比较友好，提供多语言界面，支持Paypal、支付宝、VISA等支付方式，下单简便快捷，即使是对于海淘新手来说，操作起来也比较容易。第一次在Mytheresa官网下单的朋友们都会遇到这个问题，为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信？是不是网站重复扣款了呢？钱还能返还给我吗？针对这种情况，拔草哦网小编以下给大家做一下简单介绍。
1、为什么Mytheresa官网扣了信用卡两次款？是不是重复扣款？
? ? 一般第一次扣款是Mytheresa官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金，目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用，所以银行会以短信提醒您，您在某网站消费多少刀，其实这是冻结的状态，也就是大家说的预授权额度，并非真正扣款。
? ? 第二次收到的扣款短信，是在您的订单在处理发货后，产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。
? ? 如果您实在担心，可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款，那就要联系Mytheresa官网客服了，当然这种情况很少发生。
2、扣得钱Mytheresa会返还给我吗？
? ?预授权并不是真的扣款，只是占用一部分额度，所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱，所以银行是不会以短信通知回复相应额度，大家可以在账单日查看账单记录。
3、 Mytheresa官网下单时，被扣款两次是什么原因，相信大家应该已经清楚了，第一次扣款并不是真正扣款，第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题，大家可以联系Mytheresa官网客服解决。
客服电话：
? ?1-888-550-9675
客服邮箱：
? ?customercare@mytheresa.com
? ?在Mytheresa官网海淘过程中，肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题，大家可以添加下方推荐的小编微信，可以一起沟通交流。
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