? ? 相对于海淘来说，美淘是我们最熟悉不过的了。Biossance美国是我们经常美淘的一个网站，Biossance是一个出身于医学实验室Berkeley labs的品牌，隶属于生物技术公司Amyris。Biossance的产品原料以原植物为基础，遵循超高的纯净成分标准，禁用了两千多种成分。主打成分是从植物中提取的高纯度角鲨烷，上脸吸收超级快，而且脸上无油腻感的滋润，深受众多消费者的喜爱。
Biossance官网入口：biossance.com
? ? 很多朋友会选择在Biossance美国上购买护肤品。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Biossance少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？
? ? 正常来说，Biossance是不会故意漏发货物的，可能由于订单错误或者人工失误导致，一般都可以解决。发现少发货应该会有以下两种情况：
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Biossance退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Biossance美国网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Biossance美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。
Biossance美国网站的联系方式如下：
客服电话：1-844-688-5885
客服邮箱：customerservice@biossance.com
? ? 海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，拔草哦建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。
? ? 更多海淘资讯请关注拔草哦网站。
引申阅读：
Biossance美国官网海淘攻略
The Ordinary海淘攻略教程
