? ? 随着互联网时代的发展,越来越多的人开始接触到海淘。海淘现在是很多人的购物选择,毕竟从国外买一些品牌相比国内来说有优势。Escentual就是不少海淘网友经常关注的网站,这个网站是英国著名的药妆网站,主要在线销售各种国际大牌美妆品,对国内的消费者来说也比较友好,支持直邮。当然网上购物就肯定会遇到售后问题,比如发错货、取消订单等,这时候我们就需要联系网站客服来解决,那么Escentual怎么联系客服?Escentual客服邮箱是什么呢?
Escentual官网客服联系方式如下:
客服电话:+44(0)2920 008844
客服邮箱:customerservice@escentual.com
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? ? 国内网友英语口语好可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;
? ? 除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,当然我们还可以使用网站的客服邮箱来解决;
? ? Escentual网站的联系中心地址:https://www.escentual.com/help-and-advice/customer-services/contact-us/
? ? 从上边的地址可以直接找到Escentual的客服联系邮箱,把自己的具体问题反馈给他们即可;
? ? 通常购物网站页面底部都会有帮助中心(Customer Service\help center),在帮助中心里边都可以找到客服的联系方式,所以大家可以自行操作,遇到要找其他网站客服时也是这个办法;
? ? 这里需要注意的是国内网友联系国外商家需要有时差问题,很少有网站全天24小时客服在线,一般国内晚上10点以后是美国商家客服白天上班时间,这时候反馈问题回复比较及时。
? ? 偶尔联系在线客服问题得不到解决可以换一个客服再再试试,毕竟客服服务质量也是参差不齐,大家不要气馁;
? ? 当然关于Escentual联系客服问题的探讨本篇文章介绍到此,实际中还有各种情况出现,大家可以加下文推荐的小编微信一块交流反馈;
引申阅读:
Escentual海淘购物攻略
Beauty Expert海淘直邮攻略