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有朋友在YOOX海淘时一直未收到确认邮件，订单一直在准备，这是什么原因呢？一般下单成功之后会收到确认邮件，如果订单状态一直没变化的话，可能是折扣期间发货周期会长一些，不过也有可能是遭遇砍单，大家可以联系一下官网的客服，咨询一下具体的原因。
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