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如何联系转运公司客服?

    经常海淘的朋友对转运一定不会陌生,对于一些不支持直邮的海淘网站来说,就需要使用转运地址下单。不过如果在海淘转运过程中遇到问题的话该怎么联系客服呢,这里就给大家介绍一下几种常见的方式。

1、转运网站提交工单:一些网站会提供提交工单的窗口,需要填写个人信息,订单编号,以及需要咨询的信息等,可以直接在网站提交,一般需要提供电子邮箱,官网会以邮件的方式回复,大家注意查收自己的邮箱。

2、拨打转运公司客服电话:打电话时候最直接的方式,如果有问题的话可以直接拨打官网的电话,不过要注意客服的工作时间,尽量在工作时间内拨打。

3、关注转运公司官方公众号:很多转运公司都建立了自己的微信公众号,可以关注一下,一般公众号会提供咨询客服的入口,可以使用微信公众号咨询。

4、加入转运公司用户QQ、微信交流群:现在很多转运公司都有交流群,有什么问题可以直接在群里反映,还可以和其他的用户交流购物心得,可以在官网寻找申请加入的方式。

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引申阅读:

写给海淘新手的海淘转运攻略

海淘中常见的快递信息查询办法

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