日亚有日文、中文、英文三种语言界面可以选择，海淘简单方便，部分产产品还可以直邮，一直以来都是海淘的热门网站。无论海淘还是在国内购物网站买东西，退货是一个常见的问题。有网友反馈，日本亚马逊退货后退款不退全款是怎么回事？
一、日本亚马逊如何退货
1）登陆日本亚马逊账户，点击进入“退货与我的订单”；
2）选择要退货的订单，点击“退换货”；
3）选择退换“理由”；
4）选择退款方式，原路放回；
5）申请退货成功，会收到退货确认邮件；
6）查看邮件，会出现日亚同意退货的条形码和退货地址。
二、日亚亚马逊退货运费谁承担
1）退货原因并非日亚错误所致的，退货运费将会在退款中扣除退货运费。运费由消费者承担；
2）因为日亚失误导致的退货，运费由日亚方承担；
三、日本亚马逊退款要多久到账
大多数退款根据购买时使用的支付方式原账户返回，可以在“我的账户”查看退款状态。退款完成后，日亚会发送电子邮件告知用户。
退款时间大约是在日亚收到退货商品后的1-3天。
四、日本亚马逊退货不退全款原因
1）因为消费者的原因造成的退货，退货运费由个人承担，并在退款中扣除；
2）日本亚马逊会评估退货商品的货损价值，并在退款中扣除。
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