Macys梅西百货是美国四大百货公司之一,销售各种男女儿童服装、鞋履、包包、化妆品、珠宝首饰 、家居用品、手表及配件涵盖各大品牌,Macys梅西百货美国官网是大家喜欢的海淘热门网站之一。那么Macys梅西百货怎么退货呢?这里介绍一下Macys退货流程。
Macys梅西百货美国官网退货政策
梅西百货美国官网在购买后90天内免费以邮件和商店形式接受大多数退货,退回的物品必须处于可销售且带有原始标签的原始状态,运费不予退还。
注意:在Macy's购买的任何不符合您需求的新的或轻度使用的化妆品或香水产品将被退回。
梅西百货美国官网将在收到您的退货后的3-5个工作日内存入您的帐户,可能需要几天的时间。对于使用多种付款方式进行的购买,您的信用帐户将被退还最初收取的金额,剩余的金额可能会以梅西百货的快乐退货卡或仅商品券的形式在大约2-4周内返还。
Macys梅西百货美国官网流程
因为Macys梅西百货美国官网不支持直邮中国,所以需要转运下单,退货分为国外和国内两种情况:
1、订单在国外
订单还没有开始处理的话,可以联系官网的客服取消订单;
订单已经处理就没有办法取消了,需要联系转运公司拒收或者退货处理,需要在官网申请退货,然后选择转运公司的退货服务,不同的转运公司政策也不同,可以参考官方的公告。
2、订单在国内
如果订单已经到了国内的话,要退货的难度就大大增加了,因为运输时间长,很可能已经错过退货期限。如果要退货的话,还要同时联系商家和转运公司,先把商品寄到转运公司,然后退回给商家,操作难度较大。这里还是建议大家在下单时一定要确认订单信息无误再提交,否则要退货还是很麻烦的。
目前Macys梅西百货正在进行黑五大促,拔草哦会及时更新最新的折扣动态,可以多多关注,黑五期间海淘更划算,希望大家海淘愉快!
引申阅读:
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