兰蔻这个牌子相信很多人都很喜欢,Lancome兰蔻是诞生于法国的世界顶级美妆护肤品牌,创立于1935年,兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域。Lancomne兰蔻美国官网产品定价比国内低不少,是海淘的热门网站,有人问美国官网如何退货,这里介绍一下退货流程。
Lancomne兰蔻美国官网退货政策
1、从lancome.com购买的商品必须退回lancome.com。
2、只需填写发票底部的退货表格,并提供所需信息即可。
3、如果可能,将要退回的物品连同退货表格一起包装在原始包装中。
4、剥下退货标签并将其粘贴到退货包装上。
5、退回的包裹必须预付退还至退还标签上的地址。
6、如需其他帮助,请致电官网的免费客户服务电话:1-800-LANCOME(1-800-526-2663),选项1。Lancomne的客户服务代表可为您提供服务,美国东部标准时间上午8:00-上午12:00 ,周一-周五和10:00 AM-7:00 PM(周六和周日)。
Lancomne兰蔻美国官网退货流程
目前Lancomne兰蔻美国不支持直邮中国,所以需要转运寄回。如果下单之后订单还没有开始处理的话,可以联系官网客服取消订单,如果已经开始配送但是还未发往国内的话,可以联系转运公司申请退货处理,可以让转运公司拒收或者退货。
如果订单已经寄往国内的话,要想退货就比较难了。因为转运时效较长,很有可能以及错过退货期限。退货的时候需要联系官网申请退货,还要联系转运公司,将包裹寄到转运公司,然后退回给商家,操作难度较大。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误之后再提交,不然要退货还是很麻烦的。
兰蔻美国官网产品定价低,而且美国官网折扣优惠活动很多,经常有折扣码优惠券可以使用,海淘兰蔻产品具有明显价格优势。想要了解最新的Lancome兰蔻海淘优惠信息可以持续关注拔草哦!
引申阅读:
Lancome美国官网怎么才能下单成功?
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