beautinow作为荷兰一个跨境直邮的海淘网站其是欧洲大型综合性美妆护肤零售电商之一 拥有大牌、小众美妆护肤品超过5000余种,并且拥有全中文界面,支持直邮中国,海淘购物很友好。
但是电商购买哪有十全十美,总有下那个药退换货的时候,那beautinow官网退换货政策你了解吗?
政策:
①由于是跨境直邮,所以海淘物流时间较长,因个人原因以及无理由退换货是不提供的
②如果是商家或者运输的原因,到是您的商品丢失或者损坏,都可以退换
③商家将产品发错也可以退换,并且邮费是商家出。
④其他的一些个人情况,例如因为运输挤压,但是商品没问题,或者因为天气导致商品冰冻或者荣获,以及产品有轻微划痕而不影响使用等等个人原因,都不给予退换货~
操作:
①首先你需要联系客服提交:物件破损照片/视频(包括外包裹、商品整体照、破损处特写)
②申请通过以后你需要去打由当地物流点开具的破损证明(含单号、破损情况、签章及日期)
③完整外箱粘贴面单 然后正常发走就可以了,当然运费非个人原因都是不需要自己掏钱的
④ 退款要等商家收到货验货OK 将在14天左右的时间里退换至原来的付款方式中
当然平时的beautinow优惠福利还是超级多,并且支持微信,支付宝,超级方便,本站也有经常推荐关于beautinow家的一些优惠,所以感兴趣的宝宝千万不要错过哦~
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引申阅读:
Beautinow海淘攻略教程,该怎么下单
新手入门之最全面的海淘流程讲解