Kate Spade NEW YORK是来自美国纽约的时尚品牌,由Kate Spade创建于1993年,以优雅的格调,摩登的设计,别致的色彩缔造了独具魅力的品牌风格,诠释了乐观积极的现代女性精神,Kate Spade的包包在国内很受欢迎,美国官网是海淘的热门网站,那么Kate Spade美国官网如何退货呢?这里介绍一下退货流程。
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商品可在购买后 30 天内退回,退货运费和进货费为 7.95 美元,从原始付款方式中扣除。
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Kate Spade美国官网退货政策
1、Kate Spade美国官网惊喜销售和精选促销被视为最终销售商品,不能在线或在Kate Spade的商店中退货。
2、销售退货必须在购买后的14天内完成。无法退还最终销售商品(包括在计算促销代码之前折扣50%或更多的商品)。
3、产品必须未使用,未使用且完好无损,并带有原始吊牌和包装。所有原始包装必须完好无损。
Kate Spade美国官网退货流程
Kate Spade美国官网接受带有原始吊牌和包装的未使用,未使用过的产品的退货。通过Kate Spade的预付标签免费邮寄退回符合条件的物品。
第一步:完成原始装箱单的退货部分。如果您要退回礼物,请将您的电子邮件地址包括在礼物包装单的退货区域。
第二步:包装您的物品和装箱单。尽可能将它们安全地包装在原始包装中。保留装箱单的不退回部分作为记录。
第三步:在包裹上贴上预付的运输标签。确保没有其他跟踪标签显示。如果您放错了免费退货标签,请致电866-999-5283与Kate Spade联系。
第四步:运回来,建议您使用大件商品或已投保的包裹。记下记录的跟踪号。
必须在购买后30天内退还全价商品。销售退货必须在购买后的14天内完成。您可以在收到退回产品后的30天内以原先用于购买的付款方式退款。如果您退回的商品是带有礼品装箱单的礼品,则可以选择接收包含退款金额的电子礼品卡。
因为Kate Spade美国官网不支持直邮中国,所以需要转运寄回。如果下单之后订单还没有开始处理的话,可以联系官网客服取消订单,如果已经开始配送但是还未发往国内的话,可以联系转运公司申请退货处理,可以让转运公司拒收或者退货。
如果订单已经寄往国内的话,要想退货就比较难了。因为转运时效较长,很有可能以及错过退货期限。退货的时候需要联系官网申请退货,还要联系转运公司,将包裹寄到转运公司,然后退回给商家,操作难度较大。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误之后再提交,不然要退货还是很麻烦的。
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引申阅读:
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