不知道大家遇过没有,在某个海淘网站下单后,商家一直不发货,短则一周,长达一月有余。这样的发货速度在国内大部分的购物网站是不可想象的。那么大家有没有想过,海淘网站迟迟不发货的原因是什么呢?网站不发货又该怎么办呢。
一、网站不发货的原因
网站不发货的影响因素有可能有以下几个,大家可以参考下:
1、网站备货不足,商品断货
这种情况还是比较多见的,因为没有货所以延迟发货。发货时间取决于网站的补货速度了。
2、网站大促节点下单,订单处理慢
比如前几天,黑色星期五期间下单,由于商家订单量激增,导致发货变慢。老外干货也是比较慢,还不加班,节假日都要休息。发货慢可以理解。
3、订单已经被网站取消
也就是被砍单了,当然不会发货,大家可多注意网站订单状态。订单被取消的原因是多种多样了。详情可以查看文末引申阅读。
4、订单部分产品不发货
不发货商品没有货,如果是赠品没有发货,多半是不想给了,可以联系客服要(多半也没有用)。
二、网站不发货怎么办
1、主动联系客服,询问不发货原因并催促一下(虽然促销并没有什么用)
2、是在等不及,可以取消订单
海淘过程中遇到商家不发货的概率还是挺大的,不过这些商家一般都是发货扣款,所以大家不用担心钱能不能退回的问题。以上就是关于海淘商家不发货的的相关介绍了,不合适的地方欢迎大家指正。
引申阅读:
海淘砍单原因及对策
雅诗兰黛海淘转运攻略