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京东618价保规则解读【拔草新知】

京东 618 活动期间,除了有满减,优惠券,红包等优惠以外,还推出了一个保价政策,意思就是 618 再降价还给予价格保护,让消费者在这个期间买到最优惠的商品。那么接下来和小编一起来看看什么是京东 618 保价,以及保价规则是什么。

1、什么是京东 618 保价

简单来说就是 618 再降价给予价格保护,在近 30 天内,一旦出现价格比自己买的时候便宜,就会对大家进行补差。

2、京东 618 保价时间

在 5 月 24 日 00:00:00 - 6 月 20 日 23:59:59 统一为所有打标商品开通 30 天价保服务。

3、京东 618 保价范围

京东自营电器在订单签收之前及 30 天内可申请价保,电脑、IT数码、通讯、日用百货类商品在订单签收之前及 7 天内可申请价保,图书商品在订单签收之前可申请价保,生鲜类商品在订单签收后 48 小时可申请保价。

4、怎么申请保价?

(1)电脑登录京东账号,点击申请价格保护链接,输入订单号,选择需要价保的订单进行申请。

(2)打开手机京东 APP 客户端,点击“我的-客户服务-价格保护”。

(3)拨打京东客服热线 400-656-1000,提供订单号并说明自己的报价原因,越详细越好。PLUS会员也可拨打VIP专线 400-656-2211。

5、京东保价注意事项

(1)超过时间或价格未发生变化的不支持。

(2)无效单不支持,如已申请取消或已删除的单等。

(3)申请价保时的状态,是无货、正在参与秒杀、限购的,不支持。

(4)后续有服务比如返新、闪购、商采、售全球的不支持。

(5)目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保。

(6)使用限品类券支付的将扣除限品类支付的部分计算差价。

(7)先款单未支付的,不支持。目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保。

(8)已有后续维修或申请售后的不支持。申请价保时的状态,是无货、正在参与秒杀、限购的,不支持。

(9)商品页面有特殊说明的不支持。套装商品、商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持。

(10)不是在京东商城内购买的商品不支持。超过时间或价格未发生变化的不支持。

(11)订单等待打印状态之前、订单锁定状态系统不支持。

(12)套装商品、商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持。

(13)购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

(14)除家电、IT数码、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他商品不支持,如团购、机票、彩票、充值、等虚拟商品不支持。

(15)以客户申请或反馈时的价格为准。

6、申请报价后的退还形式

如在报价范围内,存在商品降价情况,京东将根据你实际支付的金额,按价保规则范围赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

以上就是京东的 618 保价规则,可以说熟悉了保价规则购买商品的时候就不用太过于担心,可以大胆的买买买啦!

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