Zappos于1999年由美籍华人谢家华投资创立，是目前全美最大网上鞋店，但Zappos并不只卖鞋，包括化妆品，服装，家居用品和手提包之类的商品全都有售，但相对来说，鞋类的种类和品牌更为丰富。
可通过以下几种方式查询Zappos订单物流状态：
1）订单发货后，注册邮箱会收到发货邮件，内含发货清单和物流单号，可用于查询物流信息；
2）可登陆Zappos官网账号，在个人中心，历史订单中，可获取订单物流信息；
3）如果是以游客身份下单，可持订单号，咨询Zappos客服物流单号；
Zappos官网客服联系方式如下：
在线客服>>>
客服电话：（800）927-7671
客服短信：1-833-927-7898
订单到达转运公司后，国际物流信息可以在转运公司官网查询。
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Zappos一开始就是以服务著称的，在Zappos处于创业阶段时就曾经推出过如果顾客买一双鞋，那么Zappos就给顾客寄过去三双，顾客挑选保留自己最喜欢的一双，其余的寄回给Zappos的服务。现在Zappos的售后还是十分出色，只要是不影响二次销售的产品都可以在一年内退货。
Zappos虽然是美籍华人创立的，但是并不支持运送到中国。所以我们需要转运。在美国境内都是包邮的，Zappos在发货后会给你发送一封邮件，上面有快递单号，根据快递单号就可以查询到在美国境内的物流信息。或者到官网找24小时在线的官方工作人员，提供订单号工作人员会帮你查询。之后到达转运公司之后的物流就是在转运公司的网站查询了。这里简单介绍一下转运流程：
1、注册转运，填好自己信息，获取转运仓库地址；
2、去Zappos网站下单，收件信息写转运公司的收件信息；
4、等待海淘网站发货，获取物流单号，到转运公司预报物流单号，申请入库；
5、转运收到包裹，充钱运回（也可以提前充钱），等待收货。
对于今天的话题就分享这么多，如果还想进一步了解Zappos海淘的相关问题，获取更多的折扣信息，可以关注我们的拔草哦网站，也可以添加我们的企业微信咨询相关问题哦。
引申阅读：
Zappos海淘攻略
6PM海淘攻略
