相信经常海淘的都知道Lookfantastic这个网站,它几乎可以满足小伙伴所有的护肤需求,销售的产品有22000余种,产品非常丰富,也是海淘热门网站之一。最近有小伙伴反映,Lookfantastic购物遇到了发错货的情况,该如何解决呢?
毕竟海淘不是容易的一件事情,心心念念等到的产品发现发错货了,谁遇到这种情况都是令人非常恼火的。当然这也是属于偶然事件,万一遇到了,该如何解决?下面小编就整理了lookfantastic发错货的解决办法,一起看一下吧~
1、联系客服要求退款
lookfantastic对封装订单有很高的要求,但是尽管这样,错误仍有可能偶然出现。如果您收到了错误的产品,第一时间联系客服,把订单和实际收到的产品提供给客服,要求要求退款。
2、联系客服要求补寄
直接邮件申诉,要求补寄,提供你的订单信息及包裹图片,他们寄错他们应该承担责任
3、要求退货退款
把订单号、退回产品和退货的理由发送给客服或邮件联系客服,lookfantastic将为您提供退换货授权号码和所有必要的信息以安排退货。
注:如果是lookfantastic的疏忽和错误造成您退货时,将退还邮资费用,所以可以放心大胆的退换货。
关于“lookfantastic发错货的解决办法”小编就说这些,毕竟不是每个人都会遇到这样的事情,lookfantastic官网支持直邮中国,支持支付宝信用卡等付款,海淘还是很友好的,感兴趣可以登录官网看一下。更多海淘知识,欢迎添加下方微信一起交流,想要了解更多lookfantastic官网海淘优惠福利信息,你可以关注拔草哦网站,或下载拔草哦APP详细查看,祝你海淘愉快。
引申阅读
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