香港莎莎网是香港化妆品零售商Sasa的线上商店，知名的彩妆商城，由于价格便宜实惠，也是深受很多海淘喜爱啊！
有小伙伴反映，香港莎莎网订单查不到物流信息是怎么回事呢？
首先，香港莎莎网用的是自己的物流，你在自己帐号页面里看看进程；
另外看看自己多久下的单。
如果还是没有看到，有可能是以下几个原因：
1、订单未生成
产品没有库存，或者突然售罄；
2、订单太多
比如节日大促时，网站订单太多，系统反应慢；
3、更新延迟
如果是在pc端看的，可以换手机端查看一下，可能是网站更新延迟；
4、邮箱
看是用什么邮箱注册的，有没有收到邮件提醒。
遇到这种情况，如果自己不能解决，一定要去找客服哦！
sasa客服电话：(852) 2505-5023 2505-5023，也可以直接在官网上和在线客服进行联系，这两种方法都可以的。
引申阅读：
The Bay海淘攻略
娇兰美国官网海淘攻略