Swarovski施华洛世奇以全球先进的精确切割技术和璀璨夺目的仿水晶产品闻名于世,很多朋友选择在施华洛世奇官网海淘,那么施华洛世奇官网可以退货吗,流程是什么样的呢?
施华洛世奇官网是可以退货的,在收到货后的的14天内都可以选择退货。
具体操作步骤如下:
1、首先要提交退货信息,访问returns.swarovski.com来获取退货标签/二维码;
2、输入在线订单号和电子邮件地址,然后按照说明填写,并收到唯一的二维码或退货标签。
3、使用原始包装材料将要退回的物品包装在原始纸箱中;
4、填写退货单,连同商品一起退回。包括退货数量和退货原因,并在包裹中附上退货表格;
5、根据所选择的物流公司的说明退回包裹;
6、保存好退货邮资证明;
7、退货流程需要大约14个工作日,退货处理完毕后会收到一封退货确认电子邮件,接着就会退款。
可以使用退货物流公司提供的链接追踪退货包裹的信息,退款最长可能需要10个工作日才能到账,大家安心等待,如果长时间没有退款,大家就联系下客服。
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