Zappos于1999年由籍华人谢家华投资创立，是目前全美最大网上鞋店，超过了Amazon。除了鞋子，Zappos网站在售的还有化妆品、服装、皮包、家居用品、配饰、厨房用具、家用电器等商品，但相对来说，鞋类的种类和品牌更为丰富。
Zappos在2009年落到Amazon旗下，著名的折扣网店6pm就是Zappos旗下的子公司，Zappos的优势不在于价格，而在于服务，Zappos是唯一一家接受365天超长退货期的公司，只要没有损坏不影响二次销售，你可以在收到货以后365天的时间里选择退货，而且美国境内所有订单免邮费。
Zappos的售后也相当到位，如果觉得鞋买得不合适，送货和退货的运费都是免费的，这一举措并非是Zappos首创，但是它做得最为彻底。大家可以购买几双不同风格的鞋子，试穿之后保留合适的，将不合适的退回。而且为了方便顾客挑选，Zappos把每一款鞋从八个角度拍摄了照片，为了尽快发货，Zappos还把仓库搬到了联合包裹服务公司的机场附近。
大家在Zappos下单后，需要花几小时等Zappos确认订单，这期间的可以取消订单的，不过因为Zappos退货方便，让转运拒收或退货也没问题。
在Zappos海淘也相对友好，网站支持国内双币信用卡，包括Visa、 Mastercard、 American Express，美国paypal，同时对中国地区注册的国际Paypal也支持，接受转运地址，需要注意的是账单地址填写信用卡真实账单地址可以避免砍单。
以上就是关于Zappos的介绍，同时更多海淘福利、折扣信息尽在拔草APP或拔草哦网站，欢迎下载或者关注，祝大家都能购买到自己满意的产品~
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